B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證的依據(jù)是RB/T 304-2017《B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證要求》，可以在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，根據(jù)顧客要求，對(duì)貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證。

根據(jù)城市配送服務(wù)認(rèn)證管理要求，評(píng)價(jià)由咨詢(xún)服務(wù)（12分）、訂單服務(wù)（11分）、作業(yè)服務(wù)（41分）、交付服務(wù)（23分）、信息服務(wù)（13分）等五個(gè)大項(xiàng)組成。

B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證結(jié)果分為通過(guò)、不通過(guò)，其中：

1）通過(guò)是指管理要求符合或整改完成后符合，且服務(wù)特性測(cè)評(píng)達(dá)到80分（含）以上；

2）不通過(guò)是指管理要求的審核不滿(mǎn)足，或開(kāi)出的不符合不能關(guān)閉的情況，或服務(wù)特性測(cè)評(píng)低于80分。

認(rèn)證適用于相關(guān)的B2B城市配送服務(wù)，但不包括：危險(xiǎn)化學(xué)品、冷鏈?zhǔn)称?物品、以及專(zhuān)賣(mài)商品等特殊要求的配送服務(wù)。